Caso de estudio: Chint

Chint llegó a nosotros con la necesidad de crear desde cero una plataforma web capaz de gestionar su amplio catálogo de productos y ofrecer una experiencia optimizada para los usuarios. Chint ya usaba SAP, un ERP de los más usados del mundo, para la gestión de todo su catálogo. La plataforma debía incluir un sistema de búsqueda eficiente dentro del catálogo, una sección de soporte para descargar recursos técnicos, la integración con SAP para reflejar actualizaciones diarias del catálogo, y un sistema de gestión de contenido (CMS) robusto que permitiera al equipo de Chint actualizar fácilmente el contenido.

Para abordar estas necesidades, seleccionamos Ibexa DXP (anteriormente conocido como EZ Platform) como base para el desarrollo. Este sistema, construido sobre el potente framework Symfony, nos permitió crear una plataforma modular, escalable y completamente adaptable a los requerimientos técnicos del proyecto. Gracias a su arquitectura basada en Symfony, Ibexa DXP ofrece una sólida infraestructura para manejar grandes volúmenes de datos, integraciones avanzadas y personalización, lo que lo convierte en una solución ideal para proyectos con la complejidad del catálogo de Chint.

El principal reto era garantizar una integración entre SAP y la web, permitiendo que el catálogo de productos, con su gran cantidad de referencias, se actualizara diariamente sin errores ni interrupciones de servicio. Al mismo tiempo, debíamos asegurar que la navegación y búsqueda de productos y recursos en la web fueran rápidas y eficientes, a pesar del volumen y la complejidad del catálogo.

Para abordar los desafíos de Chint, diseñamos y desarrollamos una nueva plataforma web desde cero, con un enfoque centrado en la integración con SAP y en la gestión eficiente de su catálogo de productos. El objetivo era construir una solución escalable y optimizada que permitiera no solo sincronizar las actualizaciones diarias provenientes de SAP, sino también ofrecer una experiencia de usuario fluida y rápida al navegar y realizar búsquedas por la web.

La solución implementada para Chint incluyó varios pasos clave:

Sincronización diaria con SAP: Diseñamos un sistema de integración automatizado que extrae las actualizaciones de SAP diariamente y las procesa para que se reflejen de manera instantánea en la web. Esto garantizó que el catálogo estuviera siempre al día sin necesidad de intervención manual.

Optimización de búsqueda y visualización: Implementamos un motor de búsqueda avanzado que indexa las referencias del catálogo de manera eficiente, mejorando la velocidad de las consultas y la experiencia de usuario.

Gestión del rendimiento en Ibexa DXP: Ajustamos la configuración de Ibexa DXP para manejar la alta carga de datos, optimizando la estructura de la base de datos y el almacenamiento en caché.

Automatización y escalabilidad: Desarrollamos scripts automatizados para garantizar que las actualizaciones desde SAP no interfirieran con el rendimiento del sitio.

Para la optimización del proyecto de Chint, empleamos herramientas y plataformas clave, entre las que destacan:

Desde el lanzamiento de la nueva plataforma web de Chint, el catálogo se actualiza diariamente de forma automática, reflejando los datos provenientes de SAP. Los usuarios ahora pueden navegar de manera rápida y eficiente por el amplio catálogo de productos, realizar búsquedas tanto en el catálogo como en la sección de soporte.

La integración entre SAP y la nueva web ha permitido al equipo de Chint centralizar sus operaciones y reducir la carga manual en la gestión del catálogo. Además, la infraestructura creada garantiza que la plataforma pueda escalar de manera eficiente, adaptándose a las crecientes necesidades del negocio.

Seguimos colaborando con Chint, asegurándonos de que su web continúe evolucionando y ofreciendo resultados óptimos en un entorno dinámico y competitivo.